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Términos del Área de Socios

Documento original: 12 de octubre de 2026 · Edición en español v39

Estos términos regulan el registro y el acceso comercial de tiendas y distribuidoras a DACABRA. Consulta también la Política de Privacidad.

1. Registro y aprobación

El registro brasileño requiere un CNPJ válido y datos correctos de la empresa y de la persona de contacto. Selecciona un único perfil: tienda o distribuidor. Un mismo CNPJ no puede mantener ambos simultáneamente. Los distribuidores informan su zona de actuación y, si disponen de ellos, almacén y flota.

El envío es una solicitud de evaluación. La aprobación depende de DACABRA. El acceso requiere aprobación, confirmación de los contactos y creación de contraseña mediante el procedimiento facilitado. Este sitio no ofrece registro de representantes comerciales.

2. Información y acceso seguro

Revisa la dirección obtenida mediante la consulta del CNPJ y corrige los datos desactualizados antes de enviar. Comunica los cambios de contacto, dirección o perfil por el canal de atención. Quien utilice la cuenta debe estar autorizado por la empresa registrada.

La cuenta pertenece al registro de la empresa. Protege la contraseña, no compartas enlaces de creación o recuperación y comunica sospechas de acceso indebido. Utiliza la recuperación o modificación de contraseña cuando sea necesario.

3. Página, catálogo y perfil comercial

Tras iniciar sesión, el sistema dirige al socio a la página de su perfil autorizado y facilita el catálogo correspondiente. La aprobación de un perfil no permite acceder al catálogo o a las condiciones del otro. Los cambios de perfil deben solicitarse a DACABRA en el registro existente.

Los catálogos presentan productos y políticas comerciales. La tarifa de la cuenta corresponde al perfil autorizado: 28,32 BRL por tableta de 80 g para tiendas y 19,99 BRL para distribuidores, en los dos sabores actuales. Comprueba los precios antes del envío y consulta cualquier diferencia entre catálogo y cuenta antes de confirmar la compra. Deben respetarse las condiciones efectivamente ofrecidas y acordadas.

4. Pedidos, pago y entrega

Los pedidos se vinculan al perfil y al CNPJ autorizados. El importe mostrado corresponde a los productos; el transporte, el pago y la entrega se acuerdan antes de la confirmación comercial. Enviar el formulario no acredita el pago ni la entrega.

Los catálogos actuales indican pedidos mínimos de diez tabletas de 80 g para tiendas y veinte para distribuidores, pago y transporte a convenir y entrega en un máximo de quince días desde el pedido. El servicio de atención debe confirmar estos detalles y las condiciones particulares por escrito. Las solicitudes fuera de catálogo deben ajustarse con el socio antes de confirmar, sin cobro automático.

«Venta presencial con entrega inmediata» registra una entrega en mano acordada con DACABRA; no sustituye la comprobación del pago y de los productos. Cualquier conversión a criptoactivos debe confirmarse antes de transferir.

5. Relación comercial y materiales

La aprobación no establece exclusividad territorial, representación comercial, relación laboral ni autorización para asumir obligaciones en nombre de DACABRA. Estas condiciones requieren un acuerdo específico entre las partes.

Los materiales apoyan la evaluación y comercialización de los productos. No alteres marcas o información de forma engañosa ni anuncies condiciones no autorizadas. La responsabilidad por la información divulgada al público debe observar la legislación aplicable.

6. Problemas, cancelaciones y atención

Envía las solicitudes de corrección, cancelación, diferencias de cantidad, daños o problemas de calidad a comercial@dacabra.net. La solución tendrá en cuenta el pedido, las condiciones acordadas y la legislación aplicable. Estos términos no excluyen derechos del consumidor cuando correspondan a la relación concreta.

7. Suspensión o cierre del acceso

DACABRA puede suspender el acceso para proteger la cuenta, investigar usos indebidos, corregir datos o cuando se retire la autorización comercial. El socio puede solicitar el cierre por el canal de atención. Estas medidas no eliminan obligaciones de pedidos confirmados ni permiten retener pagos indebidamente. La conservación y eliminación de datos siguen la Política de Privacidad.

8. Actualizaciones

Los cambios relevantes se comunicarán por los canales registrados o en el área de acceso. Las nuevas condiciones no modifican retroactivamente pedidos confirmados. Este texto no sustituye contratos comerciales específicos entre las partes.

Área internacional del socio

DACABRA revisa cada solicitud y define las líneas de productos autorizadas. Tras la aprobación, envía por email un enlace de confirmación. Tras confirmar el email, se envía un segundo enlace para crear o restablecer la contraseña. Los materiales disponibles corresponden al idioma y perfil del registro. El área internacional no permite realizar pedidos ni pagos online. Solicite cotizaciones y confirme por escrito disponibilidad, moneda, vigencia, cantidades, pago y entrega directamente con DACABRA. Una nueva lista sustituye la anterior para futuras consultas; no modifica por sí sola las condiciones ya acordadas. Si se revoca la aprobación, el acceso a los materiales se bloquea. Las disposiciones sobre precios en reales, CNPJ y pedidos brasileños que figuran a continuación corresponden únicamente al mercado brasileño.